中国，7月20日，中国青年旅游网近日发布了"2020年国内跨省旅游消费预测报告"(以下简称"报告)，据报道，近90%的消费者期待着中国跨省旅游的报告；由于疫情的延迟和旅游计划的积压，他们希望尽快出游；夏季可能成为一个拐点。

国内旅游目标客户的肖像

男女比例为37，超过90%的顾客期待在中国进行跨省旅游。

中国青年旅游网过去五年的订单数据显示，一年两次或两次以上出行的顾客中，女性顾客的关注度较高，男女比例为32：68。鉴于"中国取消跨省旅游禁令后是否有旅游计划"的问题，我们以短信的形式对上述客户进行了调查，结果显示，90%以上的顾客期望这样做，而且旅游意愿相对较强。

在80后和90后，年轻父母的比例是一半以上，对补偿父母子女旅行的需求非常旺盛。

从年龄结构的角度来看，青年旅游网络在过去五年的有序数据显示，80后和90后的年轻父母已成为主要的旅游力量，占80后的33%，90后的24%，70后的23%，60后的16%。

搜索和浏览监控数据显示，自2020年春季学期延期开学通知发布后，"家长-孩子"、"全价"、"专业教师"、"儿童保育"、"探索商店"等关键词的搜索和浏览显著增加。过去三个月的订单数据进一步显示，家庭旅行的顾客(包括订单签发人中的子女)人数显著增加，特别是在五一假期和六月一日国际儿童节周末，超过70%的订单。

中国跨省旅游目标顾客的消费偏好

精品旅游"和"深度旅游"是时代的大势所趋，20人以下的"精品小组"更受欢迎。

以"跨省旅游开放后，您期待国内旅游"为主题，对中国青年旅游网络成员和青年旅游联盟成员单位的忠实客户进行了问卷调查。

与以前的"上车睡觉，下车拍照，骑马散步"相比，越来越多的游客更倾向于把时间和金钱花在体验上，在饮食、生活、旅游等方面追求更多的质量和深度体验。

从路线选择的角度来看，以云南为例，同时有5天、8天、10天等三种线路，"一周左右，天数正好；行程安排宽松，更合理的设计工作更得到青年旅行社高端成员的认可。根据总体数据，平均停留天数为6≤8天，占56%，其次为9≤11天，占24%。平均单价为2000≤5000元，占58%，其次是5000≤8000元，占27%。

对于在过去五年中两次以上选择团体旅游/私人定制旅行的客户，我们安排了一次由专门的旅行顾问就"团队规模"问题进行的第二次调查。大多数客户说，"带老人和孩子出去玩，能相互理解的人更少"，外出不容易，导游不那么详细，也可以提出更多问题。根据相关数据，42%的顾客选择"少于10人"，51%的顾客选择"10人以下20人"，两人加在一起的比例超过90%。由此可见，高品质、深度旅游的"精致小群"会更受欢迎。

消费者消费更加理性，需求个性化趋势更加明显。

在选择旅游经营者时，不同于以往的"先看价格，再看服务"，顾客更关心的是"是否提供防疫措施，能否有效实施。"90%以上的顾客表示，集体用餐应严格采用分餐制度，以最大限度地提高餐食的安全性；超过80%的顾客认为有必要严格控制旅游巴士的空座率，做好日常消毒工作。

就旅游经营者所提供的服务而言，超过八成的顾客在旅游过程中更注重住宿和饮食体验。安心、玩乐、就餐"是衡量服务质素的基本标准。根据有关资料，超过一半的顾客希望安排有本地特色的主题住宿，近七成的顾客认为品尝本地美食是体验当地生活的关键。

消费者的旅游需求多样化，"营养、休闲、情感、奇迹"更受青睐。

通过对青年旅游网络成员和青年旅游联盟成员单位忠实客户的调查，以及对青年旅游网络近6个月搜索浏览的监测数据，本文进行了综合分析，结果表明西南和西北是顾客偏好最高的两个地区，云南、江苏、新疆、三亚和陕西是五个最受欢迎的旅游目的地，顾客偏好最高。顾客最关心的问题是孩子、参与、食物、外出、学习技能。