在 2020 年流行期间，以网上销售为主的家用电器企业的业绩出现了逆势增长，吸引了市场的注意。这一流行病更多的是一种催化剂，渠道上的变化已经在酝酿之中。

　　天作之合小家电遇上电商

由于早期电子商务渠道的低成本、无限的展示平台、物流的快速发展等原因，在线渠道已经成为许多家电企业的选择。由于小家电的体积小，不需要安装，单一产品的价值低等等，这符合在线销售的特点。在两个因素的影响下，形成了小线材的销售现状。根据奥维云的数据，在 2019 年，小电线的销售额占到了 74%。在流行期间，受 "家庭经济" 的影响，小家电的网上销售比例进一步提高。到 2020 年上半年，小家电网上零售所占比例达到 83%。

　　百舸争流 线上营销百花齐放

经过多年的发展，电子商务平台逐渐形成了以淘宝网和京东为基础的综合性电子商务和以 pinduoduo 和小红书为主体的非综合性电子商务。淘宝京东为基础的综合电子商务，其自身平台的流量很高，通过搜索广告、展示广告和现场广告进行联合营销；以小红皮书为基础的非综合性电子商务通过短视频、直播、图形等多种形式的构建进行了评估、跳出方框、备注经验等，提出了分流的建议。

　　高效获客 爆品推广四部曲

在千人一面，精准营销的背景下，一些小家电企业热衷于嗅到商机，利用网络营销的红利，另辟蹊径，实现快速发展。以小雄电器，信宝股份为例，网络营销在用户获取，转化，传播，留存四个阶段的效率更高。主要内容如下：（1）在订阅用户时，企业的广告投放更加精准。（2）通过网红或亲戚熟人的推荐，基于从众态度或信任机制，让用户快速转化为客户。（3）借助社交网络病毒式传播，可以迅速扩大宣传范围。（4）了解客户需求，快速推出新产品，提高客户留存率。总体而言，网络营销的方式提高了产品传播速度，加速了从用户到客户的转化，使渠道运营更加高效。

关键建议

对于小家电企业来说，网络已经成为一种重要的销售渠道，但线下体验服务也是不可或缺的。无论是新兴的小家电企业还是传统的小家电企业，未来都需要在制造、研发和渠道等方面的努力。具体来说，我们建议渠道完善，规模效应强，技术储备充足，为九阳股票提供充足的技术储备。丰富的在线运营经验，多类拓展开拓想象力的空间，建议继续关注小家电明星小家电、新宝股票和北顶股。

风险提示：原材料价格波动剧烈，市场不预期扩张，市场竞争加剧。