最近，小天才手表被用户以虚假宣传为由起诉，声称 200 万像素的电话手表实际上只有 230000 像素，相差近 10 倍。然而，小天才一方表示，该产品将根据使用过程中的实际功能进行调整。它还表示，目前通过软件限制，只能拍摄 230000 像素的照片。

虽然法院裁定，天才没有虚假宣传，但类似的宣传噱头在小电器行业层出不穷，而其他品牌却没有天才手表那样的 "好运"。

Aucma"保健用具" 被虚假宣传所投诉

据消费者反馈，在去年的澳玛产品营销会议上，工作人员通过实验夸大了果蔬消毒清洗机产品的功能，有明显的误导性倾向。根据产品使用说明，果蔬消毒清洗机的工作原理是用等离子体分解农药和其他残留物而不使用化学添加剂。

在这方面，中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授朱轶说，目前市场上所有类型的清洗机都很难达到去除农业残留物的效果。中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授朱轶说："蔬菜上的农业残留物分为表皮和内吸两种，而水果和蔬菜消毒和清洗机只能清除部分清洁机器。" 朱轶是中国农业大学食品科学与营养工程学院的副教授。此外，由于农药具有多种杀虫原理，一台果蔬消毒清洗机无法突破每一种杀灭各类农业残留物。

自 2019 年 6 月以来，在第三方消费者投诉平台上，人们对 AGX70-H1 和 AGX65-Q8 型食品净化器有很多抱怨，其中 "骗局"、"虚假宣传" 和 "传销" 这几个词经常出现。一些消费者说，当参与奥克玛的营销活动时，手机需要保持静音，不允许播放视频。"不拍照，不打手机，甚至是人们出去打电话时也跟着走，" 一些消费者说。

但中国消费者协会有关工作人员认为，在家用电器行业，不允许销售现场拍照和使用手机的情况并不少见，有关权利保护的投诉也很困难。"企业在开展活动前考虑了相关问题，使消费者在维护自己的权益方面处于不利地位，从而减少了售后的责任。" 在这种情况下，消费者购买产品是有风险的，" 他说。

随着这一流行病的到来，网络销售的繁荣导致了小型家电市场的快速升温，行业数据显示，预计在未来三年内，小型家电行业将达到市场规模的 6,000 亿美元以上。与此同时，从 2012 年 3 月至 4 月，在中国注册的小型家用电器数量达到 10722 件，而 1 月至 2 月则为 3233 件。2019 年，注册的小型家用电器企业数量为 60166 家。

但在这 6000 亿个市场中，有多少是靠自己产品的硬实力赚来的？在上面提到的小家电品牌上，我们可以从 2020 年半年一次的报告中看到，营销支出的投资远远超过研发费用：奥克马的营销成本约为 3.9 亿元，研发成本约为 7000 万元。

然而，在小型家电企业中，研发并不是传统品牌独有的。例如，最近流行的小家电品牌小熊只占其收入的 2.85%，而销售成本占其收入的 14.73%，是研发收入的 5 倍。

对于目前的小家电行业来说，在低研发投资的环境下，大量的新参与者只会加剧小家电市场的产品同质化现象：在低门槛产业中，只要一个领域充分竞争，"趋同" 几乎是不可避免的。产品同质化的后果是不言而喻的。随着中国强大的供应链容量，小型家用电器将在短时间内降低产品溢价。一旦整个市场增值达到顶峰，未来只能在有限博弈 "理性选择" 的基础上选择 "价格战"，如果发生过激烈的价格战，可能会损害整个行业的整体发展。我们可以看到所谓的 6000 亿小家电市场有多少水。