新京报壳牌财经独家报道远通多名“知情人”花钱租员工账户，泄露市民信息引起公众关注。11月18日，国家邮政局回应称，“一直高度重视对个人信息的保护，对信息泄露等问题的态度一直非常明确，以前所作的一切政策和声明都将优先考虑。”。

11月16日至17日，新京报壳牌财经独家报道的圆通快递的5名“内部人士”，引起公众对信息披露和个人信息保护的关注。

据邯郸警方介绍，犯罪嫌疑人租用某物流公司内部员工系统账户，每天花费500元，然后登录该系统账户，进入该公司物流系统，导出快递信息，对被盗的快递信息进行整理，并将其销往国内电信诈骗的高危地区通过微信和QQ访问东南亚。壳牌财经记者从知情人士处证实，上述公司就是圆通。

“这起案件，再次敲响了信息安全风险的警钟。”圆通在后续回应中表示，犯罪嫌疑人已于9月被抓获，并坚决配合打击非法销售和使用快递用户信息的行为。

据国家邮政局官方网站消息，国家邮政局多次开展打击快递服务信息泄露专项行动，并表示对快递企业，要进一步完善措施，全面落实快递企业信息安全保障主体责任。一是全面开展自查，系统梳理和完善内控制度、人员管理、岗位职责设置、发货明细表传递管理、计算机使用、信息系统管理等工作，完善管理制度，严格送货明细表管理。三是提高技术防御能力，加大资金和科技投入，提高企业信息化水平和信息安全技术支撑能力。