前段时间，特斯拉宣布了一项极具争议的 3 型 Ota 升级公告：开启后座加热功能仅需 2400 元！当我们第一次看到特斯拉的声明时，我们不禁欣喜若狂。在北方这种寒冷的天气里，我们自己的车有后加热的功能。但是仔细阅读公告会让我们很生气。当我们买了这辆车时，我们只用一个硬件就买下了整个特斯拉汽车。现在，如果你想使用这个硬件（如后加热），你必须额外付费。难道不只是把我们当“羊”，想第二次采羊毛吗？在那之后，有可能进入夏季吗？不然你就得付 28 度的遥控器费了？特斯拉的行为，在买卖时，消费者完全不知道退烧费的支付内容，称严格关注已被视为针对国内消费者的消费欺诈行为。

最近，苹果的“降速门”也迅速进入热搜。根据加州的判决，苹果将支付 1.13 亿美元，解决美国用户恶意降低手机芯片速度以掩盖电池问题，迫使用户购买昂贵的新手机的问题。根据公告，苹果公司在 2016 年悄然更新了 iPhone6、iPhone7、iPhoneSE 等许多旧手机软件型号，以降低手机芯片的运行速度，使这些旧手机的电池无法向最需要电力的芯片输出足够的电流。然而，这一事件首先发生在美国。作为全球最大的苹果手机消费者之一，苹果一直隐瞒真相，将中国排除在赔偿之外，无意道歉。

从这两家跨国国际知名公司的实践中，我们不难看出对消费者赤裸裸的欺诈行为。作为国际知名企业，不希望通过合理合法的形式手段吸引消费者进行产品消费。相反，它用这种高度“欺诈”的策略欺骗消费者。它没有看到知名企业的底线和对消费者的责任。

任何消费行为都应该基于消费者的意愿和对产品的了解。与其提高产品的质量和性价比来吸引消费者，不如把顾客当神，把消费者当成收羊毛的“小绵羊”。这种行为只是在愚弄我们这些消费者。最后，它会让消费者的心凉下来，损害他们的声誉。这是你想看的吗？消费者不是傻瓜，他们不应该被愚弄。如果他们行为不当，就会欺骗消费者。在中国，他们最终会走到墙垣倒塌、人人都在推他们的地步！